IES EOS IT运维服务管理系统遵循ITIL等IT服务管理标准，建立以客户为中心的运维模式，将人、技术与流程有效地融合，实现日常运维工作的自动化、信息化和标准化。通过平台对IT资源全面管理，及时发现问题、故障快速定位、主动响应问题、运维工作数据可视化，最终实现提高运维效率、降低运维成本、减轻运维压力、提升运维水平。
IES EOS IT运维服务管理系统遵循ITIL等IT服务管理标准，建立以客户为中心的运维模式，将人、技术与流程有效地融合，实现日常运维工作的自动化、信息化和标准化。通过平台对IT资源全面管理，及时发现问题、故障快速定位、主动响应问题、运维工作数据可视化，最终实现提高运维效率、降低运维成本、减轻运维压力、提升运维水平。